Yanis Korchane

BTS SIO Option SISR

Étant en deuxième année de BTS SIO option SISR j’ai eu l’opportunité d’effectuer mon alternance dans deux entreprises qui m’ont beaucoup apporté. La première est l’entreprise Procsi à Voiron et la deuxième est Schneider Electric à Eybens.

À Propos

Mon centre de formation

La MFR de Saint-Égrève est un établissement de formation par alternance situé en Isère, spécialisé dans les domaines techniques et numériques. À taille humaine, elle met l’accent sur l’accompagnement individualisé et l’insertion professionnelle, en lien étroit avec les entreprises locales. Son fonctionnement en alternance permet aux jeunes d’acquérir des compétences concrètes en entreprise tout au long de leur parcours.

150 +

Étudiants

8 +

Formations Proposées

94 %

Insertion Professionnelle

Mon Expérience

Skills & Experiences

Installation et configuration de logiciels sur postes utilisateurs

Résolution d’incidents N1/N2 avec prise en main à distance (AnyDesk, TeamViewer)

Utilisation de GLPI pour le suivi des tickets

Diagnostic de dysfonctionnements métiers sur outils internes

Configuration de postes selon profil utilisateur (comptes, imprimantes, réseau, logiciels métiers)

Bonne communication avec les utilisateurs pour vulgariser les pannes et proposer des solutions adaptées

Gestion et vérifications de sauvegardes quotidiennes et hebdomadaires

Gestion de compte utilisateurs Active directory et Office365

Procsi

technicien support informatique
(08/2023 – 07/2024)

Solutions 30

Technicien Support Informatique
(04/2022 – 07/2022)

Schneider Electric

Support on site
(02/2025 – aujourd’hui)

Securinfor

Technicien Informatique en Itinérance
(02/2022 – 03/2022)